常见问题

为了让客户更好地了解我们的产品和服务,摩登7整理了以下常见问题及解答:

1. 如何选购合适的厨房小工具?

客户可以根据使用需求和厨房空间选择合适的工具,摩登7提供详细产品说明及使用指南,帮助客户科学选择。

2. 产品材质安全吗?

摩登7所有厨房小工具均采用食品级材料,环保、无毒,符合国家安全标准,确保用户使用安全。

3. 产品如何清洁和保养?

大部分产品可直接清洗或放入洗碗机,特殊材质工具提供专用清洁方法,确保长期使用不影响性能。

4. 产品是否有保修服务?

所有产品享有一年保修服务,如出现质量问题,可申请维修或更换,保障客户权益。

5. 是否提供批量采购和定制服务?

摩登7支持企业及团体批量采购,同时可根据客户需求提供定制设计服务,满足特殊场景需求。

6. 如何咨询售后服务?

客户可通过官网、客服电话或官方社交媒体联系客服团队,我们将提供快速、专业的售后支持。